Программа лояльности актив-отеля «Искра»
09.01.2019
Программа лояльности предусматривает льготы и специальные условия для постоянных частных гостей актив-отеля «Искра».
В программе предусмотрены уровни дисконтных карт:
1. STANDARD (от 3 до 5 заездов)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 3 раз, дает следующие преимущества:
2. CLASSIC (от 6 до 10 заездов)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 6 раз или отпраздновавшему в отеле знаменательное событие на сумму более 100 000 рублей, дает право на получение:
3. PREMIUM (от 11 и больше)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 11 раз или отпраздновавшему в отеле знаменательное событие на сумму более 200 000 рублей, дает право на получение:
ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДИСКОНТНЫМИ КАРТАМИ
Участниками программы могут стать только частные гости, бронирующие номера в актив-отеле «Искра» (без участия туристических агентств и туристических операторов).
Карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
Став Участником программы, гость получает пластиковую карту с номером, соответствующую его уровню. При бронировании номера гость должен сообщить номер своей карты и предъявить свою карту при регистрации в актив-отеле «Искра». Скидка по дисконтным картам предоставляется только при наличии самой дисконтной карты. Если во время выписки из отеля дисконтная карта гостем не предоставляется, скидка не начисляется.
Дисконтная карта предъявляется гостем сразу при размещении в пансионате администратору службы приема и размещения.
Скидка начисляется при закрытии счета только одного фолио гостя и начисляется в момент отъезда из актив-отеля «Искра» администратором службы приема и размещения.
Участник программы пользуется соответствующими льготами (скидка по карте, поздравления с днем рождения путем электронной рассылки и комплимент от отеля при праздновании дня рождения в пансионате) с момента приобретения ими статуса участника программы Лояльности гостей. Статус, полученный в текущем году, автоматически переходит на следующий год.
Скидки программы Лояльности не суммируются со специальными предложениями и акциями, скидками.
Дисконтные карты имеют продолжительность срока действия – 3 года.
Выдача карт осуществляется в актив-отеле «Искра» в Группе приема и размещения гостей.
Администрация актив-отеля «Искра» - филиала ПАО МГТС имеет право внести изменения в программу Лояльности до истечения срока действия карты, уведомив об этом гостей посредством размещения информации на сайте пансионата.
В программе предусмотрены уровни дисконтных карт:
1. STANDARD (от 3 до 5 заездов)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 3 раз, дает следующие преимущества:
- скидка 10% на проживание в актив-отеле «Искра»
- скидка 10% на дополнительные услуги
2. CLASSIC (от 6 до 10 заездов)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 6 раз или отпраздновавшему в отеле знаменательное событие на сумму более 100 000 рублей, дает право на получение:
- скидка 15% на проживание в актив-отеле «Искра»
- более позднее (до 18:00) время освобождения номера (при наличии номеров) без дополнительной оплаты
- скидка 10% на дополнительные услуги
3. PREMIUM (от 11 и больше)
выдается гостю, проживавшему в отеле более 11 раз или отпраздновавшему в отеле знаменательное событие на сумму более 200 000 рублей, дает право на получение:
- скидка 20% на проживание в актив-отеле «Искра»
- более позднее (до 18:00) время освобождения номера (при наличии номеров), без дополнительной оплаты
- скидка 10% на дополнительные услуги
- аренда мангальной беседки бесплатно (до 2-х часов)
ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДИСКОНТНЫМИ КАРТАМИ
Участниками программы могут стать только частные гости, бронирующие номера в актив-отеле «Искра» (без участия туристических агентств и туристических операторов).
Карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
Став Участником программы, гость получает пластиковую карту с номером, соответствующую его уровню. При бронировании номера гость должен сообщить номер своей карты и предъявить свою карту при регистрации в актив-отеле «Искра». Скидка по дисконтным картам предоставляется только при наличии самой дисконтной карты. Если во время выписки из отеля дисконтная карта гостем не предоставляется, скидка не начисляется.
Дисконтная карта предъявляется гостем сразу при размещении в пансионате администратору службы приема и размещения.
Скидка начисляется при закрытии счета только одного фолио гостя и начисляется в момент отъезда из актив-отеля «Искра» администратором службы приема и размещения.
Участник программы пользуется соответствующими льготами (скидка по карте, поздравления с днем рождения путем электронной рассылки и комплимент от отеля при праздновании дня рождения в пансионате) с момента приобретения ими статуса участника программы Лояльности гостей. Статус, полученный в текущем году, автоматически переходит на следующий год.
Скидки программы Лояльности не суммируются со специальными предложениями и акциями, скидками.
Дисконтные карты имеют продолжительность срока действия – 3 года.
Выдача карт осуществляется в актив-отеле «Искра» в Группе приема и размещения гостей.
Администрация актив-отеля «Искра» - филиала ПАО МГТС имеет право внести изменения в программу Лояльности до истечения срока действия карты, уведомив об этом гостей посредством размещения информации на сайте пансионата.